读创/深圳商报记者 陈燕青

29日午后，上海期货交易所行情突然发生故障，纸浆、沪镍等15个品种在20多分钟未有成交，随后行情恢复报价。

记者注意到，在下午1点半后的20多分钟里，多个交易软件的上期所期货行情暂停更新，15个品种的行情均无成交，日线呈一条直线。

多家期货公司发布通知称，因上期所系统故障，所有期货公司行情及交易均受影响，目前正在联系处理。该故障为上海交易所端故障，所有期货公司均受影响，其他交易所业务正常。

根据统计，上期所行情故障品种包括纸浆、沪镍、沪锡、热卷、沥青、白银、沪铅、线材、螺纹、黄金、沪铜、沪锌、橡胶、沪铝、燃油一共15个品种，不过原油未受影响。

虽然交易所在交易规则中给投资者提示了技术风险，但一旦发生技术风险，对于投资者而言则十分被动。上海一位期货投资者称，“如此长时间的故障，涉及品种如此之多，如果受到损失，谁来买单？”

对此，经济学家宋清辉指出，交易所行情发生技术故障，虽然难以完全避免，但还是应尽量加强IT系统更新和维护，避免给投资者造成损失。

其实，上期所并非首次发生技术故障。2011年8月1日上午10时31分，因技术故障致沪铜、铝1108期货合约部分持仓被误平。事件发生后，上期所表示，立即研究应对措施，与相关会员积极沟通，并依据规则妥善处置，保护被误平所涉客户的合法权益。

郑商所也曾出现过技术故障。2015年1月6日上午10:06分左右，郑商所突发异常，所有品种行情及交易中断，亦无法进行委托及撤单申报。当日午后，郑商所通知，自1月6日13时30分起在期货大厦主交易中心恢复交易，并维持正常收盘清算。

2011年12月7日，郑商所由于信息系统发生技术故障，当日10时起停盘，至13时30分起才恢复交易，造成部分交易客户和现货厂商受到不同程度的损失。

海外交易所也出现过多起技术故障。如2014年4月8日，芝加哥商业交易所集团因“技术问题”导致部分合约交易中断超过90分钟。这一差错导致玉米、小麦、活牛和生猪等产品的期货和期权交易中断。

2014年10月30日，芝加哥期权交易所和费城证券交易所出现短暂的技术故障，导致交易商和投资者之间的交易出现了近一个小时的混乱状态，交易无法正常进行。