读创/深圳商报记者 陈姝

11月6日，在三亚举行的“2020 金蝶云全球用户大会”上，金蝶集团董事会主席、CEO徐少春就如何“重构数字战斗力”发表演讲。他称，云业务在金蝶收入占比已超过一半，明后年将会继续提升，金蝶将会成为一个真正的企业云计算公司。

徐少春认为，在企业每一个价值链和场景当中，收集、存储、处理、分析和转换数据的能力都将带来的额外的力量和竞争优势。这是数字战斗力。

徐少春认为，企业要想挖掘新的增长点，缺的不是数据链接，而是要通过数据链接强化个人单元竞争力，以及提升企业的整体战斗力。这不是战术升级，而是要将数据作为核心战略资源，进行管理平台还有业务的全面升级。

金蝶如何构建企业数字战斗力。徐少春分享了三件事，第一，一直在“砸东西”，表达不断云转型的决心；第二，开设微信服务号—-徐少春个人号，每天收到客户及社会各界人士千封来信，每天花一到两个小时处理这些客户的投诉、需求以及各种各样的问题；第三，建立了属于自己的金蝶哲学。

徐少春认为，上世纪90年代，每个企业大量引入ERP，ERP更多的是一个企业的流程集合，但现在ERP已经过时了，要谈EBC，即企业业务能力。

过去几年，金蝶发布了新一代大企业数字共生平台金蝶云•苍穹，成为了重构企业数字战斗力的引擎。金蝶云•苍穹也很好地集成EBC，比如云原生架构，我们全球访问响应时间少于三秒，分析是秒级呈现，凭证生成，一秒就可以生成超过三万行凭证记录。

徐少春表示，金蝶从2014年开始不断进行“云转型”，金蝶云业绩比重不断提升，到今年上半年已经占到了50%，“我想到全年，到明后年这个比例将会继续提升，金蝶将会成为一个真正的企业云计算公司，过去六年当中我们的股价增长了十倍”。

以下为徐少春演讲全文：

女士们、先生们大家上午好！

今天我跟大家分享的就是重构数字战斗力，为什么要提出这样一个话题，到底什么是数字战斗力，以及我们如何重构数字战斗力，我要回答这些问题，先要问几个问题。

一个为什么是中国的抗疫为什么能够取得成功？在全世界，抗疫工作做的最好的就是中国，为什么？我想除了党和政府的领导之外，非常重要的就是大数据精准抗疫以及二维码的智能。各位到达三亚下飞机以后听到第一句话，就是三亚与全国各地的健康二维码在本地都适用，这背后就是大数据。

另外一个问题，为什么Tiktok能够成为全球爆红的现象级APP？调查数据显示TikTok：全球总下载量20亿，是2020年下载量第一app。截至2019年底，印度使用者4.66亿，中国使用者1.73亿，美国使用者1.23亿。TikTok以数据为依托按照用户喜好进行内容推荐的算法，极为精准地抓住用户的兴趣点，从而可以使人长时间沉浸其中，备受美国年轻人支持。在中美对峙中，科技力量早已经不再只是美国的筹码。

仅成立17年的特斯拉，为何能市值超3000亿美元，成为世界上最有价值的汽车公司？特斯拉借助车上传感器记录驾驶员在车上的一举一动并上传至数据库，供软件工程师研究提升与精炼现有算法，提升车辆的驾乘体验。特斯拉的未来不只是卖车还计划卖出行体验和数字服务。依托数据，特斯拉已经成为搅动汽车行业的科技巨兽。

这是一个数据科技致胜的时代！谁善用数据科技力，谁将抢占商业竞争的制高点。这也是一个重构数字战斗力时代。什么是企业数字战斗力？在企业每一个价值链和场景当中，收集、存储、处理、分析和转换数据的能力都将带来的额外的力量和竞争优势。这是数字战斗力，这也是一个EBC致胜时代。

上个世纪六十年代有MRP，然后MRP2，发展到九十年代每个企业大量引入ERP，ERP更多的是一个企业的流程集合，但是到了21世纪，现在ERP已经过时了，现在我们谈EBC，就是企业业务能力，每一个企业都在纷纷采用EBC，因为EBC是一个企业的大数据的集合。

金蝶云EBC提供了五种能力，第一就是链接客户的能力，第一链接客户的能力：比如精准营销、社区营销、自营电商、零售，每个企业创新一些精准营销，社区营销按，直营电商、线上线下融合零售，不断的用新的数字技术触达跟获客增强链接客户的能力这是EBC概念里面，这是客户体验平台。

第二链接员工的能力，包括财务共享、HR共享、智能协同、人人绩效；

第三链接伙伴的能力，比如在线招投标、在线供需协调、在线供需匹配、在线产能共享；
第四链接万物的能力，诸如产品、材料质量追溯、设备预防性保养、机器人、边缘技术，这代表着机器人等等可以链接起来，不断的提高这个企业的数字化的制造、生产、运营的效率；

第五数据驱动的能力，有智能损益分析、智能风险管控、智能销售预测、智能要货预测。

所以在EBC有五大平台，每一个平台分别提供相应能力，这个过程当中数据驱动的能力是最为重要的，我们前面谈到的无论Tiktok还是特斯拉还是充分运用了数据处理能力，改进每个用户的体验，增强企业的战斗力。

在这里我也顺便分享一下美国公司Gartner分析的十大数据分析趋势，第一个方面就是业务影响力的扩大，其实就是业务能力，因为有这些数据分析的技术的能力，能够不断的扩大，其中第一条就是更加聪明、更加快速、更加可靠的人工智能。 人工智能2024年将会有75%的企业，将会有AI人工智能的试点转向全面的运用。第二个趋势是触摸屏减少，更多的通过自然语言，我们通过各种各样的交付方式改进我们的用户体验。第三是智能决策。第四，就是X分析，Gartner提出的分析，把各种数据结合一起变成了新的分析方法称之为X分析，这四个方面将会进一步增强企业的业务能力。还有部署的转变，就是增强型的数据管理，元数据是未来的潮流，上云是必须的，企业上云不是你要不要上的问题，而是你必须一定将会上云，因为你一定会改进你跟上下游的链接，你的效率将进一步提高，数据与分析领域的碰撞等等。当然还有数据市场交易，实用区块链以及事物关联，数据跟分析价值的基础等等，Gartner提出的十大大数据的分析的技术趋势，希望可以能够引起我们的注意。

所以企业要想挖掘新的增长点，缺的不是数据链接，而是要通过数据链接强化个人单元竞争力，以及提升企业的整体战斗力。这不是战术升级，而是要将数据作为核心战略资源，进行管理平台还有业务的全面升级。很高兴过去几年金蝶转型当中发布金蝶云•苍穹这样一个新一代的大企业数字共生平台，成为了重构企业数字战斗力的引擎。金蝶云•苍穹也很好的集成EBC，这三个方面展现金蝶云苍穹与众不同技术能力。比如云原生架构，我们全球访问响应时间少于三秒，分析是秒级呈现，凭证生成，一秒就可以生成超过三万行凭证记录。

第二个大数据平台，在大数据平台我们单集群处理节点两千个，单集群处理量可以超过400PB，我们最大的数据库，ERP可能TGB，但是我们大数据平台可以支撑400个PB，支持总调度数超过两万个。另外低代码套件，可以大大提高开发效率，开发平台代码量相比原生开发架构效率提升了七倍。这几年的我们不断的转型，在金蝶云•苍穹上面的投资，也是使得我们金蝶EBC战斗能力日益提升，除了金蝶提供的金蝶云•苍穹，金蝶云•星空，包括这一次大会发布的金蝶云•星辰，面向小微企业星辰版本SaaS以外还有管易云等等，除此以外金蝶系在移动办公我们也展现了云之家，我们跟联通成立了云镝工业互联网，我们希望利用金蝶的数字化能力，能够为企业提供工业互联网解决方案。除此之外，金蝶还投资了纷享销客，是CRM一个领军企业。另外今天这里高兴的宣布我们已经投资中国最领先的大数据平台供应商——数澜科技，金蝶将会继续增强这些核心技术的研发能力，EBC战斗力将会提升。

金蝶从2014年开始不断的云转型，金蝶云在公司的这个业绩比重不断提升，到今年上半年已经占到了50%，我想到全年，到明后年这个比例将会继续提升，金蝶将会成为一个真正的企业云计算公司，过去六年当中我们的股价增长了十倍。

前面我谈了什么是数字战斗力，以及数字战斗力能够给我们企业带来什么价值，接下来我想跟大家分享，我们如何构建企业数字战斗力。过去这么多年当中，我做了三件事，第一件就是刚才提到的过去几年，我一直在砸东西，2014年笔记本电脑砸，开始了手机移动办公，我每年都会砸一个东西，其实表达我们金蝶不断云转型的决心，另外我也开设了一个微信服务号，徐少春个人号，每天收到我们的客户甚至社会各界人士给我上千封来信，每天花一到两个小时处理这些客户的投诉、需求以及各种各样的问题，第三就是金蝶我们也建立了属于自己的金蝶哲学。

这三件事情其实看起来很普通，但是其实展现了金蝶在转型过程当中我们的心路历程以及我们为什么要变，下面继续跟大家分享。

所以在这里跟大家分享心、道、德、事四部曲，我在若干场所都讲了这样一个四部曲，我们要重构企业数字战斗力，要数字化转型除了技术，除了要对标之外，其实根本的要进行思维模式的转型。过去六年我们金蝶的云转型，如果只是在事上用功我相信收效甚微，但是我们跳出来了，在德上面用功，我们转型过程当中需要勇气、智慧、修为、需要心的格局，所以过去几年我一直在砸，其实是告诉我们团队，我们告别过去放下小我，我们才能面对一个未知的世界，所以在德上用功就是收效会更好。

还有比德更有效的就是在道上用，我常常问大家，问我们很多的朋友什么是道，道就是每个人的境界跟格局，就是你表现出来的境界和格局，但是境界跟格局又源自何处，其实源自内心当中的每一刻起心动念，就是你的哲学思考。在过去两年间我们金蝶转型当中也形成了金蝶哲学，金蝶哲学明确的定义了我们跟八个利益相关者关系，特别是跟客户的关系。

如果我们心中念念为了客户，我想我们没有做不成的事，所以在道上面用功，就是要在心中的每一个起心动念都要强调以客户为中心，念念为了客户，所以道上用功必然成功。

但是我们要求一个德，我们需要十年，求一个道也许我们终其一生，所以有一个字就是心上用功，就是跳跃道、德、事直接在心上用功，这个方法就是明心跟净心，净心就是净化我们自己的心理，不断的反省过去我们转型当中到底为什么不能赢得客户信任，我们为什么采用这个技术不能打动客户的需要，我们就要反省。

其实这个就是净心，还有一个就是明心，明心就是相信办法总比困难多，相信我们心中有无尽的宝藏，战斗力的来源来自于哪里，根本上来自于我们每个人内心，我们这颗心是一切事物的源泉的源泉，所以我们心中有无尽的宝藏，一份耕耘一份收获，相信行为作用反作用，我们种下因一定收获机缘，所以让我们重构数字战斗力，从一个不可能的事情可以变成一个必定能够取得成功的事情。
如果一个企业的数字化领导者我们能够实时的，每时每刻在我们内心激发我们内心的力量这种战斗力，你就会感染你的团队，感染你的全体员工，你就会形成使命、哲学、战略、技术。

所以这四部曲就是金蝶过去几年我们的收获，希望对大家能够有所帮助。我想今天我们的主题是重构数字战斗力，我们的画面就是一个人踩在一片泥泞的土地上。

特别是在今年新冠肺炎疫情肆虐全球的背景下，中美的贸易摩擦以及技术解耦等等充满各种挑战风险的背景下，我们踩在泥泞的土地上，我们仰望星空我们问自己的内心，这是一个怎样的世界，这是一个风雨无阻英雄辈出的时代，这是一个EBC致胜的时代，没有危机就没有超越。企业与企业的差距是在危机当中发生的，人与人的差距也是在危机当中产生的，没有危机就没有超越，所以今天在三亚聚集这样的一个美丽地方，我们大家一道来颠覆ERP，引入EBC怀抱必胜的信念重构数字战斗力。

谢谢大家！