高质量发展调研行(产业行)·企业访谈 | “百年品牌”也要满足新胃口

原创读创深圳  2022/07/26 09:26

深圳商报记者 李佳佳

“以今之术,承古之魂,你的时尚是可以传承的”;“如果你还没下定决心,请不要送她‘守护一生’”;“不是特立独行,而我本就不同”……每推出一个新的珠宝系列,或者每一家线下体验店的开业,周大福都会有不同的宣传语,定位不同的消费群体。周大福秉承“用真诚让幸福永恒”的企业理念,正向百年里程阔步迈进。作为经典国货品牌,周大福近年来用心传承珠宝文化,品牌魅力不减反增。

2022财政年度,虽然全球市场依然充斥着不明朗因素,但周大福凭借双动力策略坚定前行,取得稳健的营业额同比增长。其中内地营业额在本财政年度大幅增长45.6%,有关业务占集团营业额达87.9%。

“业绩的增长得益于国家持续采取行之有效的公共卫生措施,人们生活回归常态化,经济逐渐复苏,消费进一步回暖,这对整个零售市场提振信心具有很大的作用。同时,我们集团上下员工团队团结努力,坚持用心做好产品和服务。”日前,周大福珠宝集团董事总经理陈世昌接受本报记者采访时如是说。

积极推进科技创新、数字化赋能

深圳市政府6月发布的《关于发展壮大战略性新兴产业集群和培育发展未来产业的意见》中,有着对于黄金珠宝行业进行推动和扶持的政策。

对此,陈世昌认为,政策的出台将助力企业创造更好的市场商机去发展。周大福一直以来紧跟国家政策发展步伐,稳抓机遇,敢于创新,积极响应《“十四五”循环经济发展规划》,拥护“双碳”战略目标,不断推动黄金珠宝市场的繁荣与可持续发展,助力共同富裕。

“百年品牌”想要对上新消费时代的胃口,数字化和科技是一定要迈过去的槛。

据陈世昌介绍,在品牌发展历程中,周大福始终坚持传承与创新并重,根据消费者需求不断开创行业标准与发展的标杆价值。

当今,黄金珠宝市场朝着年轻化、时尚化和个性化方向发展,“80后”、“90后”、Z世代逐渐成为市场中最庞大的消费群体。周大福始终保持以年轻化的思维敏锐性,关注消费人群的不同喜好,加强产品的创新设计与研发,以满足消费者不断提升的个性化、多元化的产品需求。

“产品研发方面,我们始终坚持加强产品设计和工艺创新。如推出的传承系列、17916系列,顺应国潮文化崛起赋予传统黄金工艺新生命力,成功采用全新材质22K金,不但丰富了品牌自身产品品类,满足消费者个性化需求,同时为行业注入全新品类商机。”陈世昌说道。

近年来,周大福积极推进科技创新、数字化赋能,探索智能化新零售渠道应用,开创云柜台、云商365、智能奉客盘等智慧工具,以及珠宝数码化定制平台D-ONE零售科技应用,为顾客提升全渠道购物体验,以满足新零售顾客的喜好及实现产品差异化;同时致力推动智慧工具与门店、电商零售网络之间的紧密协作,加强线上线下互相引流,并于市场环境受影响时,为顾客提供更便捷及合适的消费方式。

立足深圳,全面拓展内地市场

一直以来,黄金珠宝产业就是深圳重点扶持的传统优势产业。在深圳这块朝气蓬勃的创业热土上,周大福获得了令人瞩目的发展,也成为深港合作的精彩篇章。

据陈世昌透露,2003年,周大福于深圳市盐田区设立中国内地业务营运总部,得到了政府部门的全力支持,为周大福在深圳的发展创造了最优的营商环境。2009年,集运营、结算、办公、物流等多功能于一体架构的周大福集团大厦于盐田顺利奠基,这标志着周大福中国内地总部正式落户深圳市,周大福全面拓展内地市场,实现更大、更快的发展。

2017年,周大福高新科技研发生产中心在盐田区北山工业区落成启用,彰显了企业实力与快速发展的步伐,更进一步发挥周大福黄金珠宝龙头企业的引领示范作用,助力盐田区黄金珠宝产业加快转型升级,全面提升产业核心竞争力和质量效益。

陈世昌称,在深圳的总体布局上,周大福高新科技研发生产中心与深圳智造研发中心、周大福珠宝创意中心大师工作室以及自有珠宝首饰工厂依托科技创新,从供应链上游强化生产端,布局珠宝生产智能化;同时与周大福集团大厦在生产经营上形成完整的业务链,不断创新经营模式,通过深圳这一黄金珠宝业的基地,全面拓展支撑全国业务发展。

“周大福作为民族品牌,一直背靠祖国及其庞大的消费市场深耕珠宝产业。未来,周大福在内地将迎来庞大的开店机遇和增长空间,并继续坚持可持续发展理念,构建产业生态,积极践行社会责任,全力支持推动经济高质量发展,助力共同富裕。”陈世昌说道。

来源:喻方华

读创编辑陈琳琳